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Nuove tendenze del settore Retail post Covid
Andrea Petronio, partner della società di consulenza internazionale Bain & Company, riassume schematicamente, in una recente intervista, le nuove tendenze del settore Retail post Covid che si stanno plasmando con una rapidità mai riscontrata, cui i retailer Italiani dovranno far fronte per reggere alla crisi e poterla superare da vincitori.
Per arginare la riduzione stimata del 20-25% dei consumi nel 2020 è necessario un nuovo patto di sostenibilità reciproca tra esercente e cliente.
SmallPay, con la sua ampia gamma di soluzioni di pagamento che ti permettono di rateizzare gli incassi in maniera automatica su carta di credito e di formulare offerte di dilazione personalizzate, fino alla realizzazione del tuo sito e-commerce, è il partner ideale per affrontare le nuove sfide che la ripartenza ti impone.
Scarica il PDF gratuito e scopri le nuove parole d’ordine:
Agevolare la vendita
Agevolare la vendita, semplificandola da ogni forma di ostacolo o burocrazia.
Aumentare i canali di contatto con i clienti
Il ricorso all’e-commerce rimarrà come abitudine acquisita, di pari passo però all’ultraprossimità,
e a tempi di consegna rapidi.
Personalizzare l’offerta
Personalizzare le offerte, dilazionare i pagamenti, premiare la fedeltà del cliente per promuovere il riacquisto.
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